INFORMACIÓN DE ENVÍO:

* Hago envíos a todo el mundo.

* Como confirmación de envío recibirás dos emails: uno de mi parte con información de envío y otro de la empresa de paquetería con el número de seguimiento de tu paquete.

* Es tu responsabilidad hacer el seguimiento de tu paquete. 

* El tiempo de envío es variable.  Hago envíos los miércoles y los viernes (dependiendo del volumen de pedidos a veces más). Los pedidos nacionales tardan entre 2-5 días en llegar a tu casa (o a la oficina de correos más cercana) desde el momento en que salen de mi estudio (te aviso siempre por email). Los internacionales dependerá del país y sus políticas de aduanas. 

Si en 10 días no te ha llegadoescríbeme y me pondré en contacto con la empresa de paquetería para averiguar qué está pasando.

* Los precios de envío son fijos, es decir, te cuesta lo mismo compres lo que compres. Nacionales: 4,95€ / Internacionales: 10€

Si el producto tiene un valor de hasta 6€ el envío es ordinario y vale 1€ (te llega al buzón, sin número de seguimiento)

* Revisa la descripción de cada producto por si hay alguna excepción en cuanto a los envíos.

* Recogida en Oficina de Correos: utiliza el código RECOJOENCORREOS si prefieres recoger tu pedido en la oficina de Correos más cercana a tu domicilio en vez de recibirlo en casa. Con este código se te aplicará un 25% de descuento en el coste de envío. Tendrás un plazo de 15 días para pasar a recogerlo desde que te lo dejen allí (consulta el núm. de seguimiento)

* Recogida en Vitae Store: utiliza el código THENONOSPACE si vienes a recoger tu pedido en persona a Vitae Store (Travessera de Gràcia, 147). Se te aplicará un 100% de descuento en los gastos de envío. Te enviaré un email cuando esté listo para recoger en un plazo de 15 días. Si no pasas en dicho plazo procederé a gestionar el envío y deberás abonar el coste de envío.

Horario (si no te va bien este horario no uses el código):

* Lunes de 17:00h a 21:00h

* De martes a sábado de 10:30h a 14:00h y de 17:00h a 21:00h


SOBRE LOS PRE-ORDERS:

Los artículos en pre-order son productos en fase de producción. Estos artículos demoran más en ser entregados. Se te avisará por e-mail cuando estén listos para ser enviados/recogidos.


CÓDIGOS PROMOCIONALES:

Los códigos promocionales son personales, intransferibles, de un sólo uso y no acumulables.

Se aplican durante el proceso de compra, en la casilla "discount code" y clicando en el simbolo "+" (si no le das no se te aplicará el descuento)


CERTIFICADOS DE GARANTÍA:

Todos los productos con los que trabaja The Nono Shop tienen sellos éticos y de sostenibilidad que garantizan procesos de fabricación legales, éticos y sostenibles:

* Certifican que la materia prima y los productos finales en todas las etapas no contienen sustancias nocivas para personas, animales ni para el medio ambiente.

* Prohíben el trabajo forzado, mano de obra infantil, acoso y/o abuso laboral.

* Certifican seguridad y salud en los puestos y lugares de trabajo.