*** Por favor, lee bien toda la información antes de preguntar cualquier cosa. 

Si aún así tienes dudas, ponte en contacto conmigo ***



En The Nono Shop se hacen los envíos por tandas, es decir, se agrupan todos los pedidos y se envían de una vez. Normalmente es cada dos semanas, pero no es algo fijo. Las fechas de envío aparecen siempre en el aviso de la cabecera de la web.

Una vez preparado tu pedido, te llegará un email de la empresa de paquetería con el número de seguimiento para que puedas saber por dónde anda. HAZTE RESPONSABLE DE TU PAQUETE consultando el número de seguimiento.

Si tu envío fuera internacional, escríbeme un email a hola.nonorueda@gmail.com y te mandaré el número de seguimiento. Recuerda que los internacionales suelen tardar un poco más, especialmente aquellos países con aduanas y fronteras “exigentes”.

El coste de envío es LowCost (4,5€ nacionales/10€ internacionales) y por esta razón eres tú quien debe hacerse responsable y estar pendiente del seguimiento del paquete y de cualquier posible incidencia. Por la misma razón, tendrás que abonar 9€ de gastos de gestión y reenvío si se dieran los siguiente casos:

* Si abandonas tu paquete en la oficina de correos: si no estás en casa cuando llega tu paquete, la empresa de paquetería dejará un aviso en tu buzón, en tu teléfono y/o email para que puedas pasar a recogerlo en la oficina más cercana en un plazo de 15 días. Si no lo recoges en dicho plazo, tendrás que abonar los gastos de gestión y reenvío.

* Si los datos de envío que indicaste no son correctos (código postal, falta de información, localidad...)

* Si la empresa de paquetería no consigue contactar contigo: porque no contestas a los avisoS de telf/email o indicaste incorrectamente tus datos de contacto..

*Si te pones en contacto conmigo demasiado tarde: si me escribes preguntando por tu paquete pasados 21 días después de recibir el email de seguimiento, yo ya no podré hacer nada sin coste adicional.

NO ESPERES A QUE SEA DEMASIADO TARDE Y ESTATE PENDIENTE DEL SEGUIMIENTO DEL PAQUETE PARA EVITAR GASTOS DE GESTIÓN Y REENVÍO.

* No acepto cambios ni devoluciones. Si tienes algún problema con tu pedido ponte en contacto conmigo

Sólo usaré tus datos personales para comunicarme contigo en relación a tu pedido y por motivos legales.